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当我了解到的时候 宠物巴特勒是宠物服务空间的特许经营，由春天绿色草坪护理购买，我有两个直接的想法。
- 这听起来很有趣。特别是因为春天绿色已经在服务业务中。
- 我打赌营销会很好。那’因为当我在2012年使用春季绿色时，帮助他们为他们的博客提供建立并提供内容，我享有他们的直接营销实力。
那说，我’通过帮助他们得到这个词的任务 关于宠物管家。而且坦率地说，它’没有那种挑战，因为：
答：我与宠物管家后面的公司有现实生活经验，我知道，喜欢并信任总部的团队。
B.我喜欢宠物，特别是狗，就像所有宠物爱好者一样，我在宠物上花了很多钱。和我’M总是在宠物产品上开放，即我认为熊的宠物产品，以及拯救我时间的宠物服务，所以我可以把它花在生活中的重要事物上…like car rides!
(那’我和熊骑车)
宠物支出统计： 年度美国宠物产品协会（阿帕）关于宠物支出的报告发现，美国宠物行业的总体支出从2017-18年增加4.4％至725.6亿美元。
这统计学对你意味着什么？
这意味着宠物业主花了很多钱！
因此，如果你’Re兴趣与您对宠物的热爱相匹配 - 特别是狗，为宠物主人提供宠物所有者的企业，您需要将宠物管家添加到您的探索机会列表中。而且最好的方法是通过了解公司 在后面 Pet Butler
一个令人印象深刻的40岁的公司，通过它’S精细调整和经过验证的营销计划，已经改变了目前宠物管家特许经营者的生活，他们不知道这种口径营销甚至存在帮助他们发展业务。
下面是我对宠物管家首席执行官Ted Hofer的采访。
宠物管家：收购
(泰德豪皮)
我：首先，为什么春天的草坪护理决定买宠物管家？
泰德豪皮： 2015年，我们设定了一个成为一个多品牌特许经营者的课程。 考虑到具体标准，我们寻求一种基于服务的模型，可以让我们利用我们的40多年的经营经验和我们的行业领先的直接营销计划。 我们非常幸运能够了解宠物管家的所有者，并且在很大程度上，由于我们分享了类似的价值，我们能够谈判适用于双方的情景。 也许本质上的非传统性，在我们买之前，我们成为了一个制度的特许经营者。 这使我们能够真正了解模型，评估其优势和劣势，并准备过渡计划。在2017年，我们收购了特许经营制度，并开始炼制和添加所需的系统，以准备品牌以重新启动并再次成为其扩展。
更多统计数据： 根据最近的宠物所有者调查，2017年美国拥有大约8970万只狗。那’自2000年调查期初以来的2000万元。当涉及宠物时，狗被认为是最大的市场分部，促进了宠物市场的大多数增长.
我：你带来了任何宠物行业专家，帮助您了解业务吗？如果是这样，你学到的一些东西是什么？
泰德： We did. 在我们购买特许经营制度之前，我们将一个行业顾问从事教育宠物零售，电子商务和宠物服务空间的历史和趋势。我们还在收购方面调查了其他几家宠物服务，以帮助我们了解未来会有机会扩大宠物巴特勒的服务提供。 顾问在缩短学习曲线时非常有用.
宠物巴特勒特许经营：添加系统和资源
我：你实施了什么变化（自接管宠物管家以来）对特许经营组织产生强大的影响？
泰德： 我认为总体主题只是我们能够带来的资源。 这有很多方法，但我们作为一名特许经营商有两年，以帮助制定我们对所需的内容的看法。公司拥有的特许经营“我们的沙箱”已成为我们的测试地面。 同样重要的是创造一个特许经营主人领导集团。虽然作为一个系统，但我们没有觉得我们为我们的春季绿色提供了正式的国家咨询委员会，我们需要确定组织内的一组领导者，这些领导者可以帮助我们优先考虑我们面前的机会。这个小组仍然非常有帮助。我也认为这个小组很激动，以便我们进一步投资营销解决方案，新的服务探索，以及运行其业务的应用程序所需的技术增强.
宠物管家特许经营访谈：胜利
我：你能说出一两件事吗？’完成的是直接影响你的特许业主以积极的方式影响吗？
泰德： 我们有一系列胜利，但＃1优先级进入是建立具有成本效益的客户收购计划，该计划将允许特许经营者从业主运营商模型中赚取业务到多卡车操作。我很高兴地报告，过去两年，现有特许经营业主的营销投资每年增加30％，所以这是一个很好的迹象，我们正在做正确的事情来帮助特许经营者取得成功.
(新的宠物巴特勒特许经营主！)
我们营销成功的一项重大举措是引入年度营销计划会议。我们与每个特许经营所有者达成审查其营销策略，并对其表现进行分析。然后，我们将此计划整合到他们的业务计划中，使他们能够利用他们的历史，基本上策划他们的未来。 这似乎是一个没有明智的人，但这里有很多工作，这一直是我们的经验，有必要让特许经营者在有钱的地方，为什么他们想要继续增长。
获得拥有宠物管家特许经营的事实！
在我们收购之前，营销执行留给每个特许经营权。 虽然本地营销和社区参与仍然是一个关键的组成部分，但我们认为有机会通过数字和直邮渠道改善宠物业主的整体目标。我们在房屋中承担了这一责任以及所有本地名单管理，而这是我们一部分的重大投资，这只是需要做的，以确保特许经营者的成功。
最后，通过规划过程，我们意识到，大量前负载的春季营销计划对每个所有者的现金流量的影响。 我们创建了一个没有利息营销金融计划，允许特许经营所有者从美国借钱，投资于他们的春季计划，然后在整年偿还。虽然这可能似乎超出了特许经营者的责任范围，但需要帮助重启一部想要参加的大量特许经营业主，但根本没有投资所需的资金。 在我们的计划中拥有多年的建筑信心（以及支持它的数据）风险最小，并相反，我们现在重新激励一个特许经营制度，否则尚未休眠。
宠物管家：加强品牌
我：什么使宠物管家不同于其他提供大便挖掘服务的公司，来自客户’S视角和一个愿意的特许经营主人’s perspective?
泰德： 靠在我们的草坪护理业务的一些了解中，我们据觉得为我们的品牌施加了专业化的，同时仍然符合我们服务的乐趣和古怪的个性。毕竟，如果您的主要服务正在挖掘大便！ 当然，我们重新审视了我们在卡车和制服上的品牌标准，我们还专业化了我们的电子邮件和抵押模板，并开始创造我们在宠物健康周围分享社会的增值内容。我们签约了丽莎博士作为宠物巴特勒的居民宠物健康专家。 “Doc”正如我们所说的那样，是一个许可的兽医，她向品牌增加了很多可信度，并为我们的积极和预期客户提供了社会联系的理由.
虽然我们购买它的品牌的实力，但我们还增加了培训并增加了额外的专用联络中心代表，以解决所有客户问题，制作销售，安排服务并处理所有的结算相关项目。 这是特许经营业主的重要价值。特许经营业主基本上外包了他们的前端和后端。这项服务建立在redicale中，因此没有额外的成本，我们觉得它是一种核心力量，允许特许业主专注于为客户提供服务，建立他们的团队并实现他们成为一个多卡车所有者的愿景。
宠物管家：嘘
我：您是否考虑在您的特许业主可以提供的任何其他宠物服务？
泰德： 我们在公司拥有的特许经营中推出了两项新服务，并正在通过运营需求，营销计划和技术所需的运营需求，为国家推出做准备.
宠物班车 – 这是相当渐进的想法。 （想想宠物的优步）虽然这项服务有望满足千禧一代宠物主的需求，但它还为特许经营主人提供了即时可信度，与当地的美容师，兽医，日托设施等等。 通过班车服务，我们基本上为我们的模型添加了业务组件的业务。 宠物管家可以帮助这些宠物服务业主长大客户。他们喜欢穿梭宠物进出，他们立即知道他们的哪些客户需要我们的服务！ 他们也非常愿意帮助推广我们的业务，因为它有利于他们。我们认为，这项服务将以意识增长，并随着我们开发我们的城市模式和国际模式，它将发挥更大的作用.
宠物坐 – 此服务肯定是添加的最自然的。 基本上没有开销添加这项服务，一旦您有一个活跃的客户，营销成本也很少。 一位特许经营主人可以建立一个高度专业的宠物小队，独立于他们的冰球团队，随着需求的增加而缩放业务.
宠物所有权统计： 所有千禧一代的四分之三拥有宠物，并将他们的宠物视为形成家庭的第一步，并缓解到父母身份。事实上，82％的千禧年民意调查称，宠物所有权应该在父母身份前来，因为它更好地为下一步准备它们. 更多的
宠物管家采访：教育宠物所有者
我：宠物管制是否支持和或参加宠物教育，就像培养和绝育的宠物一样重要？
泰德： 我们鼓励特许经营业主找到他们可以参与的当地活动和组织。 本地在我们公司拥有的特许经营我们与Spay Illinois合作。直接用大量的当地救援群体工作，并提供折扣的喷涂和中间系列以及可能需要的药物折扣。 拥有100％的SPAY和中性倡议，我们通过活动参与，交叉营销以及在我们的设施中举办疫苗接种活动.
宠物管家：与当地宠物救援组织合作
我：宠物管家所有者是否参与当地救援组织？如果是这样，他们如何以及他们对他们做了什么？
泰德： 这是我们培训和支持的本地营销计划的一个非常关键的部分。 我们相信消费者有许多选择，当有一个强大的社会使命时，他们可以联系和支持（以不同的方式）选择他们。鼓励每个特许经营者每月与一家当地救援集团合作，分享其使命和故事，并促进采用有需要的宠物。这种纹波效果是显着的。它有助于宠物管制特许经营成为当地社区的身份，它为他们提供了与行业中一些最精彩和最忠诚的人合作的机会，它为拥有企业提供了对社会有意义影响的机会。
宠物管家：从TED HOFER给你
我：是否有一些预期的宠物管家特许经营业主应该了解这项业务…something that isn’T在宣传册或您的网站上？
泰德： 虽然我意识到我的潜在偏见......我不认为你会在宠物服务行业找到更好的特许经营机会，这些机会在靠近支持的地方。 我们在特许经营的43年使我们能够迅速将青少年特许经营体系带入世界级组织。 我们的特许经营费和总投资极低，对于这种支持水平极低，我们很高兴找到合适的战略合作伙伴，以帮助我们扩大我们的品牌。 时间在宠物行业中从未如此美好，我们觉得任何有兴趣进一步激情宠物进入企业战略的人的最佳特许经营机会.
我：最后，有什么东西’d like to add?
泰德： 我要感谢春天的绿色，以允许我们有机会获得和建造宠物管家品牌。 宠物巴特勒的当前和未来的成功从我公司内的美妙人民和围绕它的许多有影响力的人民汲取了高潮。正如我输入我的22n 在特许经营的年度，我曾与许多伟大的导师，供应商，顾问和特许经营业主合作。 我幸运有一个非常有影响力的同伴小组，它从未支持过我。 我觉得我们在一起建立宠物管家，我们过去的所有经历都只加强了我们面前的机会。 我周围的人可能会听到我宣传特许经营的力量，以其特许经营者，员工，供应商等集体知识。 虽然这是宠物管家和春季绿色的力量的支柱，同样重要的是，特许经营群落是固有的。 我认为我们不会准备驾驶这一点 品牌没有一些巨大的影响力和我们周围的人的支持。 Thank you to all.
我：谢谢你花时间回答我的问题。
到这里 要了解有关宠物巴特勒特许经营机会的更多信息，因此您可以将您对宠物的热爱与您拥有的商业，为您自己的邻居提供宠物所有者提供急需的服务。
